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    問題 : 請問現在app的默認密碼不是666666了嗎
    時間:2021-10-30
    答復:您好!app的登錄密碼即讀者證密碼,默認密碼為666666或111111;如果自行設定了其他密碼,則用設定密碼登錄。如果忘記密碼,請于周二至周五工作時間撥打總服務臺電話0532-85012822咨詢。
    問題 : 中國歷代人物傳記資料庫(CBDB),是基于150余位專家學者的學術研究積累,共收錄從先秦到晚清約41萬人的傳記,網址是http://p.nlcpress.com 很多高校都引進了該數據庫,希望青島圖書館能夠引進,謝謝!
    時間:2021-10-27
    答復:您好!感謝您的寶貴建議,我們會根據館藏情況酌情考慮。
    問題 : 你好,圖書館無線網顯示“無法連接”以及“已停用”。現在是關閉無線網了嗎?上個月是可以正常連接的。
    時間:2021-10-22
    答復:您好!為改善我館網絡服務,提升用戶體驗,近期我館正在進行無線網設備改造調試,給您帶來不便,敬請諒解!
    問題 : 有人一直在圖書館打電話,也不知道是說話大聲,整個圖書館都能聽到,不知是否可以讓其小聲點
    時間:2021-10-22
    答復:您好!感謝您的寶貴意見,今后我們會繼續加強秩序維護和文明宣講,減少此類情況的發生。如果在公共區域遇到,您可以聯系附近保安溝通制止;如果在借閱室內,請聯系管理員。
    問題 : 您好,網上看到咱圖書館有上線翼狐設計學習庫,但是登錄數字資源館外訪問系統里并沒有找到,想問是不是已經過期下架了還是我找錯地方了。
    時間:2021-10-19
    答復:您好!翼狐設計學習庫已下架,我們有設計師之家數據庫,可供廣大讀者參考學習。
    問題 : 在圖書館遇到疑似圖書館管理人員,行為粗魯,首先是疫情期間不戴口罩,再者,關存包柜時不顧旁邊有其他讀者,聲音極大,最后,在上次來圖書館時還發現他在不允許攜帶食物進入的閱覽室內帶入早餐,打圖書館電話聲稱只是前臺不管,無奈只能留言
    時間:2021-10-06
    答復:您好!已經通知工作人員跟您電話溝通。這是讀者的個人行為,不是我們的工作人員哦!今后我們會繼續加強保安巡視和管理以及對讀者的文明宣講,感謝您的寶貴意見!
    問題 : 每次到中文期刊和殘疾人借閱室,管理的那個老頭怎么總是氣呼呼的摔東西,今天上午去存包,他看到一個開著的存包柜哐的一下就關上了,把我耳朵都震疼了,上次來的時候是他往借閱室里帶吃的,也沒人管,不知道這人啥背景
    時間:2021-10-06
    答復:您好!已經通知工作人員跟您電話溝通。這是讀者的個人行為,不是我們的工作人員哦!今后我們會繼續加強保安巡視和管理以及對讀者的文明宣講,感謝您的寶貴意見!
    問題 : 您好,請問自習室的位置能適當增加嗎?也多監督監督自習室占位情況,希望不要讓資源浪費。自習室真的很重要啊~
    時間:2021-10-03
    答復:您好!感謝您的寶貴意見,我們今后會加強對自習室的管理,盡量減少長時間占座的不文明現象。根據目前的疫情防控形勢和上級指示安排,為保證廣大讀者的生命安全,目前自習室還是實行間隔就坐。
    問題 : 請問接受成年人志愿者(非學生)嗎?周末一日或半日志愿服務。
    時間:2021-09-20
    答復:請撥打辦公室電話0532-85012801咨詢。
    問題 : 已經辦理借書證,怎樣使用網上數字資源?
    時間:2021-09-18
    答復:您好!登錄青島市圖書館官網(www.4emea.com),點擊右上角“訪問數字資源”,輸入您的賬號、密碼、驗證碼,點擊登錄,即可在館外訪問我館數字資源。建議使用谷歌瀏覽器或360瀏覽器的極速模式。如有疑問,請撥打電話0532-85013661咨詢。
    問題 : 你好,現在已經進入秋季了,圖書館的空調溫度卻是越來越低,請問是否可以適當提高一兩度,使室內溫度維持在26℃左右,既環保,又適合閱覽學習。
    時間:2021-09-17
    答復:您好!您可任意聯系附近保安或者所在借閱室工作人員來開關空調哦!
    問題 : 您好,我查詢到一些想要翻閱的書籍,有一些存放在“閱覽二線庫”,無法接觸到。我理解圖書館將利用率偏低的圖書和年代久遠的圖書放入二線書庫,但是基于市圖書館的公共服務屬性,特別是舊版藏書的豐富,為了實現館藏圖書資源利用最大化,滿足讀者個性化需求,建議能提供預約取書的服務:讀者提前將二線庫書籍的需求發給貴館,由貴館工作人員提前取出,供讀者館內閱讀。 希望能提供便利,謝謝!
    時間:2021-09-13
    答復:您好!目前我館二線庫是可以預約閱覽的,您可以于工作時間撥打我館閱覽室電話85016709或85015062預約即可,目前閱覽室開放時間為9:00-17:00(逢周一閉館)。
    問題 : 疫情已經緩和了,為什么圖書館自習室的時間還沒有調整過來?下班想去自習室學習的上班族很苦惱,希望自習室時間能重新調整回到21:30.謝謝
    時間:2021-09-12
    答復:您好!感謝您的寶貴建議,由于疫情反復,為了廣大讀者的生命安全,目前我館自習室開放時間設定為8:30-18:30(周一閉館)。后期會根據疫情防控情況酌情考慮調整開放時間!
    問題 : 期刊論文數據庫比以前少了好多,萬方和知網登進去,期刊論文點開就是貴單位沒有訂閱。庫少就少吧,萬方和知網至少訂的權限多點吧
    時間:2021-09-01
    答復:感謝您的寶貴意見,我們已經向館里反映該問題。
    問題 : 永年路圖書館兒童借閱室成人不得入內,不知道是不是圖書館都這樣規定。面對年齡還小的孩子需要家長協助選擇書籍及其借閱、還書等,如何解決,謝謝!
    時間:2021-08-31
    答復:您好!我們這里是青島市圖書館,該問題請聯系李滄區圖書館溝通解決,電話66871668。
    問題 : 你好 我有10多本編程方面的書 還有幾本日語教材 賣廢紙 確實可惜 里面都是知識 就先想到免費給你們 不知道圖書館是否需要
    時間:2021-08-31
    答復:您好!捐贈圖書請聯系我館采編部,電話0532-85011160。
    問題 : 您好!我于昨日在青島市圖書館借閱《中國近現代疆域問題研究》(K928.1/8)一書,今天閱讀時發現第11-44頁,第201-222頁被人撕下,撕毀處還用膠水處理過,有明顯的掩飾痕跡。但是這個情況我在借書前沒有發現,是到家之后才發現的。請問此書應該如何處理?同時希望圖書館能夠加強監管工作,避免這種不文明現象的發生,謝謝!
    時間:2021-08-30
    答復:您好!感謝您對我館工作提出的寶貴意見,我們會加強在架圖書的檢查力度。請您在歸還本書時找值班工作人員歸還,同時說明一下情況即可。
    問題 : 5樓、6樓休息區的大部分椅子上全是學生的書包占著,不知道這是什么意思。
    時間:2021-08-25
    答復:您好!正值暑假學生自習高峰期,出現了上述情況,對于給您造成不便我們表示歉意。我們會進一步加強管理,給讀者提供良好的讀書環境,同時繼續加強工作人員的管理,要求工作人員嚴格按照規定進行管理。感謝您對圖書館工作的關注與支持!
    問題 : 最近去貴館查閱資料,發現各個閱覽室全是學生自習,各室管理員也不干涉,根本沒有座位提供普通讀者需求,希望給予控制改進。
    時間:2021-08-25
    答復:您好!正值暑假學生自習高峰期,出現了上述情況,對于給您造成不便我們表示歉意。我們會進一步加強管理,給讀者提供良好的讀書環境,同時繼續加強工作人員的管理,要求工作人員嚴格按照規定進行管理。感謝您對圖書館工作的關注與支持!
    問題 : 圖書館自習位置太少了,特別是周末很多人都早晨沒開門之前很早來排隊,排很久的隊進去之后又沒位置了,只能走了,好幾層的圖書館有很多地方都空著很少人去,希望能合理利用資源,多安排個地方,桌子可以四個椅子或者桌子之間可以密一點,公共設施是不是應該根據實際情況做出調整呢
    時間:2021-08-22
    答復:您好!目前我館自習室桌椅是最多的時候,比往年增加了不少。根據疫情防控要求、防火與消防隔離疏散要求以及其他安全需求,其他地方不宜挪用為自習室。現在暑假臨近尾聲,大量學生前來自習,建議您早點來排隊。
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