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    酒店市场发展现状

    2021-04-19 16:14:58报告大厅(www.4emea.com) 字号:T| T

      酒店又称宾馆、旅馆、旅社等,是为我们提供安全、舒适又便利的短期休息住所,一般来说会给宾客提供住宿和饮食等服务。以下是酒店市场发展现状分析。

      随着酒店市场需求特点的不断转变、客源市场的逐步细分,客人除对酒店的硬件设施有较高的要求外,对服务的感受也变得更为细致,在消费过程中得到新奇、知识、艺术等体验成为住宿的目标,而目前市场主体经济型酒店“标准化、规范化、程序化”的产品及服务难于适应当前消费者的需求。

      当前酒店预订的需求主要来自小长假旅游出行,其中下沉市场用户表现出强烈的旅游出行和酒店预订消费意愿,也具备较好的消费能力,对不同星级的酒店都有需求。随着三线及以下城市旅游业开发的加强,下沉市场酒店投资迎来良好的入场时机。

      国内住宿业总供给约48万家,规模以上酒店相对占主导。从结构来看,2018年,我国规模以上酒店类住宿业(单体酒店客房规模15间以上)规模达34.43万家,客房总规模为1685.87万间,按客房数计占住宿业总规模的比例约为92.81%,是我国住宿行业的主导部分。其中,70间客房以上酒店的数量约为6.83万家,按客房数量计则约占48%,占据半壁江山。

      由于我国人口数量众多,国土覆盖面积广,人口流动性大,长期以来我国酒店住宿业的市场规模均维持在较高水平。2019年我国酒店住宿行业销售收入高达6770亿元。

      按照国际酒店行业分类,以提供服务的差异,酒店行业首先可以分为全面服务酒店和有限服务酒店等。其次,以酒店价格区分,一般可分为经济型、中端、高端酒店不等,低端酒店平均房价一般在300元以下,中端介于300-600元之间不等,而高端则通常600元以上。

      10月8日,经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算,八天长假期间,全国共接待国内游客6.37亿人次,按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同比恢复69.9%。由于酒店行业与旅游,商旅行业的高度相关性,因此酒店行业的市场发展趋势在很大程度上与旅游、商务相同,随着疫情对中国影响的逐渐减弱,酒店市场也将迎来进一步复苏的机会。

      从长期来看,旅游和商务出行市场的规模扩大、消费者消费水平的提高和消费结构的升级、交通基础设施的完善的便捷性提升,加上科技进步对酒店管理效率的提高,都有助于行业快速发展。

      越来越多的酒店智能化解决方案都在关注如何帮助酒店更加好地服务客户。其中最重要的是CRM解决方案,如何细分酒店客人,提供更个性化的服务体验等都将是未来行业需求解决的问题。因此可以预测,行业中会有更多的解决方案着重于运营流程优化和酒店空间合理配置,以促进运营效率、人员效率以及能源效率的提升。

      在新城开发和多元化酒店开发的背景下,更多的资金投向了二线城市,酒店签约数将继续增长,享受政策和经济活力的红利。

      目前我国酒店行业豪华、中高端、经济型的比例约为8%、27%、65%,国内酒店市场由低端经济型酒店占主导。从我国的酒店式市场结构看来,仍是具有较大发展空间的。以上便是酒店市场发展现状分析的全部内容了。

    (本文著作权归原作者所有,未经书面许可,请勿转载)
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