• <tr id="2uwcg"></tr>
  • <button id="2uwcg"></button>
  • <acronym id="2uwcg"><td id="2uwcg"></td></acronym>
  • 首頁>讀者服務>留言板

    留言板

    留言答復

    問題 : 在圖書館遇到疑似圖書館管理人員,行為粗魯,首先是疫情期間不戴口罩,再者,關存包柜時不顧旁邊有其他讀者,聲音極大,最后,在上次來圖書館時還發現他在不允許攜帶食物進入的閱覽室內帶入早餐,打圖書館電話聲稱只是前臺不管,無奈只能留言
    時間:2021-10-06
    答復:您好!已經通知工作人員跟您電話溝通。這是讀者的個人行為,不是我們的工作人員哦!今后我們會繼續加強保安巡視和管理以及對讀者的文明宣講,感謝您的寶貴意見!
    問題 : 每次到中文期刊和殘疾人借閱室,管理的那個老頭怎么總是氣呼呼的摔東西,今天上午去存包,他看到一個開著的存包柜哐的一下就關上了,把我耳朵都震疼了,上次來的時候是他往借閱室里帶吃的,也沒人管,不知道這人啥背景
    時間:2021-10-06
    答復:您好!已經通知工作人員跟您電話溝通。這是讀者的個人行為,不是我們的工作人員哦!今后我們會繼續加強保安巡視和管理以及對讀者的文明宣講,感謝您的寶貴意見!
    問題 : 您好,請問自習室的位置能適當增加嗎?也多監督監督自習室占位情況,希望不要讓資源浪費。自習室真的很重要啊~
    時間:2021-10-03
    答復:您好!感謝您的寶貴意見,我們今后會加強對自習室的管理,盡量減少長時間占座的不文明現象。根據目前的疫情防控形勢和上級指示安排,為保證廣大讀者的生命安全,目前自習室還是實行間隔就坐。
    問題 : 請問接受成年人志愿者(非學生)嗎?周末一日或半日志愿服務。
    時間:2021-09-20
    答復:請撥打辦公室電話0532-85012801咨詢。
    問題 : 已經辦理借書證,怎樣使用網上數字資源?
    時間:2021-09-18
    答復:您好!登錄青島市圖書館官網(www.4emea.com),點擊右上角“訪問數字資源”,輸入您的賬號、密碼、驗證碼,點擊登錄,即可在館外訪問我館數字資源。建議使用谷歌瀏覽器或360瀏覽器的極速模式。如有疑問,請撥打電話0532-85013661咨詢。
    問題 : 你好,現在已經進入秋季了,圖書館的空調溫度卻是越來越低,請問是否可以適當提高一兩度,使室內溫度維持在26℃左右,既環保,又適合閱覽學習。
    時間:2021-09-17
    答復:您好!您可任意聯系附近保安或者所在借閱室工作人員來開關空調哦!
    問題 : 您好,我查詢到一些想要翻閱的書籍,有一些存放在“閱覽二線庫”,無法接觸到。我理解圖書館將利用率偏低的圖書和年代久遠的圖書放入二線書庫,但是基于市圖書館的公共服務屬性,特別是舊版藏書的豐富,為了實現館藏圖書資源利用最大化,滿足讀者個性化需求,建議能提供預約取書的服務:讀者提前將二線庫書籍的需求發給貴館,由貴館工作人員提前取出,供讀者館內閱讀。 希望能提供便利,謝謝!
    時間:2021-09-13
    答復:您好!目前我館二線庫是可以預約閱覽的,您可以于工作時間撥打我館閱覽室電話85016709或85015062預約即可,目前閱覽室開放時間為9:00-17:00(逢周一閉館)。
    問題 : 疫情已經緩和了,為什么圖書館自習室的時間還沒有調整過來?下班想去自習室學習的上班族很苦惱,希望自習室時間能重新調整回到21:30.謝謝
    時間:2021-09-12
    答復:您好!感謝您的寶貴建議,由于疫情反復,為了廣大讀者的生命安全,目前我館自習室開放時間設定為8:30-18:30(周一閉館)。后期會根據疫情防控情況酌情考慮調整開放時間!
    問題 : 期刊論文數據庫比以前少了好多,萬方和知網登進去,期刊論文點開就是貴單位沒有訂閱。庫少就少吧,萬方和知網至少訂的權限多點吧
    時間:2021-09-01
    答復:感謝您的寶貴意見,我們已經向館里反映該問題。
    問題 : 永年路圖書館兒童借閱室成人不得入內,不知道是不是圖書館都這樣規定。面對年齡還小的孩子需要家長協助選擇書籍及其借閱、還書等,如何解決,謝謝!
    時間:2021-08-31
    答復:您好!我們這里是青島市圖書館,該問題請聯系李滄區圖書館溝通解決,電話66871668。
    問題 : 你好 我有10多本編程方面的書 還有幾本日語教材 賣廢紙 確實可惜 里面都是知識 就先想到免費給你們 不知道圖書館是否需要
    時間:2021-08-31
    答復:您好!捐贈圖書請聯系我館采編部,電話0532-85011160。
    問題 : 您好!我于昨日在青島市圖書館借閱《中國近現代疆域問題研究》(K928.1/8)一書,今天閱讀時發現第11-44頁,第201-222頁被人撕下,撕毀處還用膠水處理過,有明顯的掩飾痕跡。但是這個情況我在借書前沒有發現,是到家之后才發現的。請問此書應該如何處理?同時希望圖書館能夠加強監管工作,避免這種不文明現象的發生,謝謝!
    時間:2021-08-30
    答復:您好!感謝您對我館工作提出的寶貴意見,我們會加強在架圖書的檢查力度。請您在歸還本書時找值班工作人員歸還,同時說明一下情況即可。
    問題 : 5樓、6樓休息區的大部分椅子上全是學生的書包占著,不知道這是什么意思。
    時間:2021-08-25
    答復:您好!正值暑假學生自習高峰期,出現了上述情況,對于給您造成不便我們表示歉意。我們會進一步加強管理,給讀者提供良好的讀書環境,同時繼續加強工作人員的管理,要求工作人員嚴格按照規定進行管理。感謝您對圖書館工作的關注與支持!
    問題 : 最近去貴館查閱資料,發現各個閱覽室全是學生自習,各室管理員也不干涉,根本沒有座位提供普通讀者需求,希望給予控制改進。
    時間:2021-08-25
    答復:您好!正值暑假學生自習高峰期,出現了上述情況,對于給您造成不便我們表示歉意。我們會進一步加強管理,給讀者提供良好的讀書環境,同時繼續加強工作人員的管理,要求工作人員嚴格按照規定進行管理。感謝您對圖書館工作的關注與支持!
    問題 : 圖書館自習位置太少了,特別是周末很多人都早晨沒開門之前很早來排隊,排很久的隊進去之后又沒位置了,只能走了,好幾層的圖書館有很多地方都空著很少人去,希望能合理利用資源,多安排個地方,桌子可以四個椅子或者桌子之間可以密一點,公共設施是不是應該根據實際情況做出調整呢
    時間:2021-08-22
    答復:您好!目前我館自習室桌椅是最多的時候,比往年增加了不少。根據疫情防控要求、防火與消防隔離疏散要求以及其他安全需求,其他地方不宜挪用為自習室。現在暑假臨近尾聲,大量學生前來自習,建議您早點來排隊。
    問題 : 你好上次預約之后到了 可是顯示未到 是為什么? 是…到了要確認什么嗎,還是怎么樣? (我是去自習的 沒辦借書證 但是預約了
    時間:2021-08-21
    答復:您好!在微信預約以后,需在到館時于門口處掃描二維碼簽到。自習室八點半開始發號,如果九點前入館,則無需預約,出示身份證、健康碼,測溫后排隊領號入館即可;九點后入館需要走正常預約流程。
    問題 : 你好,圖書館:我想下載我借的書的光盤,但是網站要求我注冊超星賬號,我不在大學內,無法注冊超星賬號,無法下載我借的書《excel公式、函數、圖表數據分析-高手真經》。以前下載的時候不需要有超星賬號,怎么現在需要了?那么怎么辦呢? 盼復 張鵬
    時間:2021-08-16
    答復:您好!用電腦登錄青島市圖書館官網(www.4emea.com),在檢索框內輸入書名,檢索到這本書之后,點擊書名,會出現隨書光盤下載選項,點擊即可下載,無需任何賬號。如有疑問,請撥打電話0532-85013661咨詢哦!
    問題 : 請問現在還可以憑借書證去新華書店借書嗎 有什么要求呢
    時間:2021-08-11
    答復:您好!您可以憑我館借書證去書城參加“你選書,我買單”活動,活動詳情請參照:https://mp.weixin.qq.com/s/wPaazz6wPX48chW9Cl6KOQ
    問題 : 您好,請問現在借閱的圖書不是可以通借通還的嗎?有兩本書當天到期,我去市圖書館的自助圖書館歸還的時候,其中一本市南區圖書館借的書機器根本無法識別。您這自助圖書館設立的一個重要初衷不就是為了方便還書的嗎?如果是設備的問題還望改進,謝謝
    時間:2021-08-10
    答復:您好!自助圖書館是為白天不方便、沒時間借還書的讀者晚上前來借還書設立的,只能歸還我館中文圖書。如果想在我館歸還其他區市館圖書,請于工作時間到人工窗口歸還,人工窗口開放時間為9:00-17:30(逢周一閉館)。
    問題 : 五樓閱覽室有孩子追逐打鬧,希望能有人維持秩序
    時間:2021-08-06
    答復:您好!如果閱覽室內有追逐打鬧,您可以隨時找值班工作人員制止;如果閱覽室外有追逐打鬧情況,可以聯系附近保安哦!
    << 1 2 3 4 5 >>
    青圖動態
    讀者服務
    數字資源
    活動預告
    活動報道
    青圖之窗

    新浪微博

    微信公眾平臺

    移動閱讀平臺

    18禁止免费观看试看免费大片